доставка и оплата

возврат

Если вам пришёл некачественный или поврежденный товар, либо не тот продукт, напишите нам на почту hi@somelove.ru. Лучше всего отправить письмо с фото товара. Мы обязательно решим ваш вопрос.

Косметику нужно выбирать внимательно не только из-за заботы о коже: cогласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.** Пожалуйста, учитывайте этот момент при заказе.

доставка

Мы принимаем заказы круглосуточно, а собираем в рабочие дни.

Заказы, оформленные до 14:00, передаем курьеру в тот же день. Заказы, оформленные после 14:00, отправляем на следующий рабочий день.

Доставка осуществляется на территории Российской Федерации компанией Сдэк. Вы можете выбрать курьерскую доставку или забрать заказ из пункта самовывоза. После оформления вы получите письмо с подтверждением заказа и трек-номером.

Стоимость и ожидаемая дата доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Ориентировочно доставка в Москву или Санкт-Петербург занимает 1–2 дня, на более дальние дистанции — от 3 до 10 рабочих дней.

* Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность ваших данных обеспечивает ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa International и MasterCard Europe Sprl.

* Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является несоответствием или ненадлежащим качеством товара.